Haven Manager

Over Flagship Flagship

Amsterdam is een jonge, snelgroeiende rederij in het hart van Amsterdam. We bieden zowel publieke rond- als privévaarten aan op onze prachtige open sloepen en klassieke salonboten. Wat in 2017 begon met drie boten, is inmiddels uitgegroeid tot meer dan 60 boten, en we blijven uitbreiden! Jaarlijks verwelkomen we gasten uit meer dan 55 verschillende landen, en we varen het hele jaar door. Dit doen we met een jong en ambitieus team van meer dan 800 (seizoensgebonden) medewerkers.

Flagship Amsterdam bestaat tegenwoordig uit negen verschillende entiteiten. Deze entiteiten bieden elk een uniek product aan en bedienen specifieke doelgroepen. We hebben een echte groeimindset en zijn voortdurend op zoek naar nieuwe kansen om onze positie in de markt verder te versterken.

Wat ga je doen

Als Havenmanager ben jij de overkoepelend verantwoordelijke voor beide havens van Flagship Amsterdam. Je standplaats is E-harbour in Amsterdam (Overamstel), van waaruit je ook de operatie in Staverno aanstuurt en regelmatig aanwezig bent. Je bent een zichtbare leider met een sterke persoonlijkheid die het overzicht bewaart, knopen durft door te hakken én zelf meewerkt. Geen rol vanaf de zijlijn, maar een hands-on functie waarbij je leidinggeeft vanuit de praktijk.

Je stuurt de haventeams aan, bewaakt de dagelijkse operatie en zorgt ervoor dat mensen, materieel en processen optimaal samenwerken. Je weet wat er speelt op de werkvloer, signaleert problemen tijdig en pakt deze direct en doortastend aan. Daarbij heb je oog voor het team: je motiveert, coacht en voert functionerings- en ontwikkelgesprekken.

Je rapporteert aan de Head of Operations en bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat speelt op en rondom de havens.

Je zult tijdens je functie:

• Overkoepelend leidinggeven aan de haventeams op beide locaties (±10–15 medewerkers per haven);

• Dagelijks meewerken op de werkvloer en het goede voorbeeld geven;

• Zorgen dat alle boten tijdig, volledig en veilig worden klaargemaakt voor de volgende vaart;

• Toezicht houden op schoonmaak, bevoorrading en klein onderhoud van de vloot;

• Signaleren en (laten) uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;

• Beheren van voorraden en het bestellen van materialen; Faciliteren van laad- en losplanning;

• Opstellen van personeelsplanningen en uitvoeren van administratieve taken;

• Ontvangen van schippers na hun dienst en bewaken van een soepele overdracht;

• Voeren van functioneringsgesprekken, begeleiden van medewerkers en signaleren van knelpunten;

• Organiseren, coördineren en verbeteren van werk- en bedrijfsprocessen;

• Waarborgen van veiligheid, kwaliteit en structuur op de werkvloer.

Wat we aanbieden

• Een verantwoordelijke en zichtbare managementrol met impact;

• 40 uur per week;

• Werken in een 2-ploegensysteem, met een dag (07:00-15:00) en avondshift (17:30–01:30);

• Salaris tussen €3.500 – €4.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van je achtergrond & ervaring);

• Reiskostenvergoeding;

• Werken bij een award-winnend bedrijf (#1 Tripadvisor Worldwide Experience);

• Een informele, professionele en internationale werkomgeving;

• Ambitieuze en betrokken collega’s;

• Legendarische bedrijfsfeesten;

• Bedrijfsfitness met Urban Sports

• Pensioenopbouw via Brand New Day

• Mogelijkheid om je vaarbewijs te halen;

• Korting op al onze rondvaartervaringen en privébootverhuur.

Functievereisten

• Ruime ervaring in een leidinggevende operationele rol (bijv. shift manager, teamleider of productiechef);

• Sterke persoonlijkheid: je neemt verantwoordelijkheid, hakt knopen door en blijft overeind onder druk;

• Hands-on leider die meewerkt op de werkvloer en het overzicht bewaart in stressvolle situaties;

• MBO/HBO werk- en denkniveau;

• Technisch onderlegd en in staat kleine reparaties aan (elektrische) boten uit te voeren;

• Affiniteit met boten en/of de maritieme omgeving is een duidelijke pré;

• Communicatief sterk, organisatorisch vaardig en gericht op mensen én resultaten;

• Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekenden, en inzetbaar op beide locaties;

• Goede beheersing van de Nederlandse of Engelse taal.